التيمبلت / خدمة العملاء
ميعاد في Google Calendar ← تذكير واتساب للعميل قبلها بساعة
قبل كل حجز أو مكالمة بساعة، العميل يوصله تذكير على واتساب (رقمه مكتوب في وصف الميعاد) - من تقويم واحد أو كذا تقويم (كذا دكتور أو فرع)
الخطوات بالترتيب
- التقويم الأول - Google Calendar
- التقويم التاني (اختياري) - Google Calendar
- رقم العميل من الوصف - أدوات
- التذكير للعميل - واتساب الرسمي
محتاج إيه قبل ما تبدأ
- مفتاح Google (Service Account) والتقويم مشارك معاه
- واتساب الرسمي (Meta Cloud API) - مش عارف تعمله؟ كليك يمين على خطوة الواتساب ← «استبدال» ← «واتساب عن طريق Twilio» (نفس الرسمي بإعداد أسهل) أو «Evolution API» (رقمك العادي بالـ QR)
- على واتساب الرسمي: الرسايل اللي بتبدأها انت لعميل مكلمكش في آخر 24 ساعة لازم تكون Template متوافق عليه (نوع الرسالة «Template» في خطوة الإرسال) - أو استخدم Evolution
التطبيقات اللي بيربطها
ابدأ مجاناً - من غير كارت ومن غير كود
تيمبلت قريبة
- نظام خدمة العملاء الكامل: تعليقات ورسايل فيسبوك وانستجرام ← طلبات ← دفع ← لوحة واحدة
- موظف مكالمات وشات على موقعك (ElevenLabs + MCP)
- اتصال بالعملاء بالذكاء الاصطناعي من أي نظام (طلبات، حجوزات، متابعة)
- تذكير وتأكيد مواعيد العيادة بمكالمة ذكاء اصطناعي
- موظف خدمة عملاء على تيليجرام
- تصنيف تذاكر الدعم وتنبيه العاجل