التيمبلت / خدمة العملاء
موظف مكالمات وشات على موقعك (ElevenLabs + MCP)
انت بتعمل الموظف الصوتي على ElevenLabs (صوته وكلامه ومعلوماته وزرار موقعك)، والسيناريو ده بيبقى «إيديه»: رابط MCP واحد بتلصقه عند الموظف، وبيدّيه 4 أدوات يستخدمها وهو بيتكلم - يسجّل العميل (شيت + إيميل + واتساب)، يحجز ميعاد في Google Calendar، يحوّل لحد من فريقك فوراً، ولو اتسأل عن حاجة مايعرفهاش يقول «هسأل الإدارة» ويبعتلك على واتساب، وانت ترد بكلمتين والرد يوصل للعميل متصاغ كويس. زي فيديو n8n بالظبط (MCP Server Trigger + ElevenLabs) بس جاهز بالعربي، وكل خطوة فيها شرح لكل خانة. وفيه فورم «سيبلنا رقمك» للي مش عايز يتكلم دلوقتي
الخطوات بالترتيب
- أداة: سجّل العميل - MCP
- سيبلنا رقمك ونكلمك - فورم
- أداة: احجز ميعاد - MCP
- أداة: حوّل لحد من الفريق - MCP
- أداة: اسأل الإدارة - MCP
- ردك على سؤال عميل - واتساب (Evolution API)
- رد على الموظف: اتسجّل - Webhooks
- سجّل العميل في الشيت - Google Sheets
- حط الميعاد في Google Calendar - Google Calendar
- رد على الموظف: الفريق اتبلّغ - Webhooks
- السؤال يوصلك على واتساب - واتساب (Evolution API)
- السؤال على إيميلك كمان - إيميل
- استنى ردك والعميل على الخط - مكالمات
- انت بس - رد على سؤال - التحكم في المسار
- عميل جديد على إيميلك - إيميل
- ابعتهولي على واتساب - واتساب (Evolution API)
- رد على الموظف: اتحجز - Webhooks
- عميل عايز يكلّم حد - إيميل
- نبّهني على واتساب - واتساب (Evolution API)
- رد على الموظف: سألت الإدارة - Webhooks
- صيغ ردك للعميل - الذكاء الاصطناعي
- حجز جديد على إيميلك - إيميل
- ردك يتقال في المكالمة - مكالمات
- يأكدلك إنه اتبعت - واتساب (Evolution API)
- المكالمة خلصت؟ ابعته واتساب - التحكم في المسار
- الرد يوصل للعميل - واتساب (Evolution API)
محتاج إيه قبل ما تبدأ
- حساب ElevenLabs (فيه دقايق مجانية) - بتعمل فيه الموظف وبتاخد منه كود الزرار لموقعك، والمكالمات بتتحسب من رصيدك هناك
- موقعك (ووردبريس، Shopify، Wix، أو كود) عشان تحط فيه كود الزرار من ElevenLabs
- اختياري: Google Sheets للعملاء، Google Calendar للحجوزات، واتساب يوصلك عليه كل عميل
التطبيقات اللي بيربطها
- MCP
- Webhooks
- فورم
- Google Sheets
- إيميل
- واتساب
- Google Calendar
- ElevenLabs / Vapi
- التحكم في المسار
- الذكاء الاصطناعي
ابدأ مجاناً - من غير كارت ومن غير كود
تيمبلت قريبة
- نظام خدمة العملاء الكامل: تعليقات ورسايل فيسبوك وانستجرام ← طلبات ← دفع ← لوحة واحدة
- اتصال بالعملاء بالذكاء الاصطناعي من أي نظام (طلبات، حجوزات، متابعة)
- تذكير وتأكيد مواعيد العيادة بمكالمة ذكاء اصطناعي
- موظف خدمة عملاء على تيليجرام
- ميعاد في Google Calendar ← تذكير واتساب للعميل قبلها بساعة
- تصنيف تذاكر الدعم وتنبيه العاجل